Gå till startsidan
Gå till startsidan
Sök

Treserva

Här finns information till dig som använder Treserva på Gotland, oavsett om du tillhör en verksamhet i privat regi eller inom Region Gotland.

Verksamhetssystemet Treserva används inom Hemtjänsten, Hemsjukvården, Myndighetsavdelningen, Särskilt boende och Omsorgen om personer med funktionsnedsättning.

OBS!!! Beslut taget i styrgruppsmöte 2025-05-09. Daganteckningar som funktion (ej inkl. rehabkontakter) stängs av måndag 2 mars 2026. 

Tills dess ska utförarverksamheterna ta ansvar för att medarbetarna i verksamheterna ska ha genomgått dokumentationsutbildningen i kompetensportalen, samt informerat sina medarbetare kring hur dokumentation i verkställighetsjournal ska utföras from 2 mars.

Systemförvaltare för Treserva kommer skicka ut en påminnelse att sammanfatta alla daganteckningar tom 1 mars. 

Vi vill påminna att alla ev. daganteckningar fram till 2026-03-01 ska sammanfattas till brukarens journal.

Beställa, ändra eller avsluta behörighet i Treserva

Länkar

Frågor om Treserva

  • Felmeddelande spärrad -Hör av dig till supporten.
  • Fel inloggningsflik - Loggar du in med e-legitimation ska du välja "Identitetsutfärdare" Detta är förvalt vid inloggning.
  • I vissa undatagsfall kan man behöva logga in med med användar-ID och lösenord, välj då filken "Windows".
  • Saknar du behörighet? - Har du fått information om inloggningsuppgifter av din chef? Har din behörighet gått ut?

I de fall en du har flera användaridentiteter kan du logga in med e-legitimation (indentitetsutfärdare) för samtliga konton. Efter att du har loggat in med din e-legitimation finns en ny ruta där du väljer det konto som är aktuellt för dagen.

Kontakta oss

Treserva support

Telefontid

Våra telefontider är normalt enligt nedan, avvikelser förekommer:
Helgfri måndag-torsdag klockan 08:00-11:45 och 13:00-16:00.
Helgfri fredag klockan 08:00-11:45 och 13:00-15:00.

Avgifter och debitering

Systemförvaltare
Viktoria Carlsson: 0498-20 45 09

Övrigt

Ärenden med sekretessuppgifter använd meddelandefunktionen i Treserva.

Region Gotlands kundtjänst

Saknar du specifika kontaktuppgifter kan du alltid ringa eller skicka e-post så hjälper vi dig att nå rätt person eller verksamhet.

Sidinformation

Senast uppdaterad:
3 februari 2026