Ta hand om ditt hjälpmedel
Lyssna
Så gör om ditt hjälpmedel gått sönder eller blivit stulet.
Om det hjälpmedel du lånar av Region Gotland har gått sönder ber vi dig kontakta respektive central, alternativt ta kontakt med din förskrivare. Du bör inte själv reparera eller anpassa ditt hjälpmedel. Reparation/service av hjälpmedel påbörjas inom fem arbetsdagar från det att felanmälan är gjord till respektive central.
Det finns ingen jourverksamhet kvällar och helger. Vid akut situation med risk för livsfara ring 112.
Hjälpmedelscentralen
Besöksadress: Österbyväg 20, 621 41 Visby
Telefon: 0498-26 88 04
E-post: hjalpmedelscentralen@gotland.se
Hörselvården
Besöksadress: Brömsebroväg 8, 621 39 Visby
Telefon: 0498-26 83 33
Syncentralen
Besöksadress: Brömsebroväg 8, 621 39 Visby
Telefon: 0498-26 83 15
Tolkcentralen
Besöksadress: Brömsebroväg 8, 621 39 Visby
Telefon: 0498-26 83 38
E-post: tolkcentralen@gotland.se
Got-IT Resurscenter
Besöksadress: Brömsebroväg 8, 621 39 Visby
Telefon: 0498-20 36 34
E-post: gotit@gotland.se
Vanliga frågor
Vad gör jag om mitt hjälpmedel blir stulet?
Anmäl stölden till Polisen och ta kontakt med din förskrivare.
Hur gör jag om mitt hjälpmedel går sönder på resa utomlands?
Brukaren betalar själv för eventuella reparationer utomlands och ansvarar för att reparationen är gjord i enlighet med tillverkarens anvisningar.
Reparationer som inte utförs enligt tillverkarens anvisningar och som leder till åverkan/skada på hjälpmedlet kan komma att belasta brukaren.
Hur gör jag om mitt hjälpmedel går sönder på resa i Sverige?
Inom Sverige kan man oftast få hjälp med akut reparation av sitt hjälpmedel på andra hjälpmedelscentraler. Man måste alltid kontakta den hjälpmedelscentral man tillhör i första hand. Den hjälpmedelscentralen, alternativt du själv, kontaktar sedan aktuell hjälpmedelscentral för att överlämna uppdraget.
De uppgifter som behövs är ditt namn och personnummer, namnet på hjälpmedelscentralen du fått ditt hjälpmedel utlämnat av, fakturaadress och eventuellt uppdrags- eller ärendenummer.
Reparationer som inte utförs enligt tillverkarens anvisningar och som leder till åverkan/skada på hjälpmedlet kan komma att belasta brukaren.
Kontakta oss
Region Gotlands kundtjänst
Vi svarar på frågor om vår service och verksamheter, hör av dig till oss på telefon eller e-post.
Hjälpte informationen på sidan dig?
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 27 januari 2026