Känslan av trygghet ökar bland dem som har hemtjänst

Årets brukarundersökning inom äldreomsorgen på Gotland visar att 97 procent av dem med hemtjänst anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande. För dem som bor i särskilt boende är samma siffra 96 procent.

Varje år svarar personer som bor på särskilda boenden eller har hemtjänst på frågor om hur de upplever sin situation och den omvårdnad de får. Brukarundersökningen genomförs av Socialstyrelsen.

– Vi ligger på ungefär samma nivåer som förra året. Siffrorna visar att vi har en bra äldreomsorg och vi ligger bättre än riket på i stort sett alla frågor. Det jag vill lyfta lite extra är att vi ser en positiv förflyttning när det gäller hur trygg man känner sig med sin hemtjänst. Förra året svarade 87 procent att det känns mycket eller ganska tryggt att bo hemma med stöd från hemtjänsten. I år har den siffran ökat till 91 procent. Det känns viktigt att vi går åt rätt håll med tryggheten, säger socialdirektör Marica Gardell.

Exempel på resultat för särskilt boende:

• 96 procent anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande av personalen (92 procent riket)
• 92 procent uppger att det känns mycket eller ganska tryggt att bo på äldreboendet (86 procent riket)
• 89 procent tycker att det är mycket eller ganska lätt att få kontakt med personalen vid behov (80 procent riket)
• 9 procent besväras ofta av ensamhet (15 procent riket)

Exempel på resultat för hemtjänst:

• 97 procent anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande av personalen (96 procent riket)
• 92 procent känner förtroende för personalen (88 procent riket)
• 91 procent uppger att det känns mycket eller ganska tryggt att bo hemma med stöd från hemtjänsten (85 procent riket)
• 8 procent besväras ofta av ensamhet (10 procent riket)

På Gotland har 53 procent av dem som bor på särskilt boende svarat (51 procent svarade förra året). Motsvarande siffra för dem med hemtjänst är 61 procent (62 procent förra året). Ibland svarar brukaren själv, ibland en anhörig och ibland svarar de tillsammans.

Brukarundersökningen omfattar både Region Gotlands äldreomsorg och privata utförare.