Socialförvaltningen anmäler två händelser enligt lex Sarah

Socialförvaltningen anmäler två ärenden enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Ärende inom individ- och familjeomsorgen

Händelsen uppmärksammades under hösten 2024. Det framkom då brister i placeringar hos en privat utförare. Två vuxna personer från Gotland hade blivit placerade på ett stödboende för att få hjälp med sitt beroende. Boendet visade sig ha brister i bemanning. Det beskrevs också som smutsigt och saknade vatten inomhus. På gården fanns också djur som var i dåligt skick.

När bristerna framkom avbröts placeringarna omedelbart och personerna omplacerades till annat boende.

– Socialförvaltningen betraktar det inträffade som ett allvarligt missförhållande och anmäler händelsen till IVO. Placeringen på boendet utgjorde en risk för båda personernas säkerhet och fysiska och psykiska hälsa, säger kvalitetschef Öystein Berge.

Enheten ser nu över sina rutiner för upphandling och referenstagning. Verksamheten ser också över sina processer i samband med placeringar.

Ärende inom omsorgen för personer med funktionsnedsättning

Händelsen inträffade i november 2024. I samband med måltid uppstår en konflikt mellan en medarbetare och en brukare. Medarbetaren ska ha blivit upprörd, höjt rösten och även tagit tag i brukaren och tagit den till ett annat rum.

Enligt rutiner för verksamheten ska en brukare som är utåtagerande bemötas med ett lågaffektivt förhållningssätt. Metoden innebär att personalen ska bryta situationen genom att agera lugnt och utan att gå i konfrontation. Utredningen visar att den metoden inte användes vid tillfället. Efter händelsen har medarbetaren stängts av.

Utredningen har också visat att det fanns konflikter i personalgruppen och att verksamheten hade en hög personalomsättning. Med största sannolikhet har brukaren påverkats negativt av konflikterna i personalgruppen och att det inte fanns ett samstämmigt förhållningssätt och bemötande av brukaren.

– Efter händelsen har verksamheten arbetat med förbättringar. Det har bland annat införts ett brukarforum för att diskutera och klargöra arbetssätt och metoder, säger Öystein Berge

Utredningen har kommit fram till att det handlade om ett allvarligt missförhållande och ärendet anmäls därför till IVO.