Vad säger brukarna om äldreomsorgen på Gotland?

Årets brukarundersökning inom äldreomsorgen på Gotland visar återigen att 97 procent av dem med hemtjänst anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande. För dem som bor i särskilt boende är samma siffra 95 procent.

Varje år svarar personer som bor på särskilda boenden eller har hemtjänst på frågor om hur de upplever sin situation och den omvårdnad de får. Brukarundersökningen genomförs av Socialstyrelsen.

– Vi ligger på ungefär samma nivåer som förra året. Siffrorna visar att vi har en bra äldreomsorg. En positiv förflyttning vi kan se är att den upplevda ensamheten på särskilt boende minskar något. Både vi och andra aktörer i samhället jobbar på olika sätt för att minska ensamheten så det är roligt att se att vi gör försiktiga förflyttningar till det bättre där, säger socialdirektör Marica Gardell.

Exempel på resultat för särskilt boende:

• 95 % anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande av personalen (92 % riket)
• 87 % är sammantaget mycket nöjda eller ganska nöjda med sitt äldreboende (79 % riket)
• 10 % besväras ofta av ensamhet (15 % riket)

Exempel på resultat för hemtjänst:

• 97 % anser att de alltid eller oftast får ett bra bemötande av personalen (95 % riket)
• 88 % är sammantaget mycket nöjda eller ganska nöjda med den hemtjänst de får (85 % riket)
• 10 % besväras ofta av ensamhet (10 % riket)

På Gotland har 51 procent (58 procent förra året) av dem som bor på särskilt boende svarat. Motsvarande siffra för dem med hemtjänst är 62 procent (64 procent förra året). Ibland svarar brukaren själv, ibland en anhörig och ibland svarar de tillsammans.

– Vi har tappat något i svarsfrekvens och det måste vi jobba vidare med. Ju fler svar desto mer tydlig blir bilden av kvaliteten på Gotlands äldreomsorg, säger Marica Gardell.