Nu mäter vi din upplevelse av Region Gotlands service

Från och med idag, den 17 mars, och två månader framåt genomför vi en servicemätning. Om du kontaktar oss i ett serviceärende kan du få möjlighet att besvara en enkät om din upplevelse av kontakten med våra verksamheter.

– Servicemätningen hjälper oss att fånga upp medborgarnas upplevelser och behov, vilket är avgörande för vårt arbete med att förbättra servicen och kvaliteten i våra verksamheter, säger Lisa Tunegård, kvalitetsstrateg på regionstyrelseförvaltningen.

Region Gotland kan nås genom bland annat telefon, e-post, personliga möten och digitala tjänster. Under mätperioden kan kontakter via telefon eller e-post komma följas upp med en enkät via sms eller e-post.

100 kommuner är anmälda till servicemätningen som pågår mellan 17 mars och 16 maj. Dina svar är viktiga och bidrar till arbetet med att vidareutveckla Region Gotlands verksamheter.