Vanliga frågor om kollektivtrafiken

• Nyårsdagen 1 januari
• Trettondedag jul 6 januari
• Långfredagen
• Annandag påsk
• Första maj
• Kristi himmelsfärds dag
• Nationaldagen 6 juni
• Midsommarafton
• Midsommardagen
• Alla helgons dag
• Julafton 24 december
• Juldagen 25 december
• Annandag jul 26 december
• Nyårsafton 31 december

Resande i grupp på fler än 10 personer föranmäls till bussbolaget (epost info@gotlandskollektivtrafik.se eller telefon 0498-204900) och reser i mån av plats.

• Påstigning sker vid bussens framdörr.
• Samtliga linjer trafikeras med lågentrébussar.
• Bussarna stannar endast vid hållplatserna.
• När du ska stiga på – stå alltid väl synlig för busschauffören på vägens högra sida i färdriktningen. Använd reflex eller ficklampa när det är mörkt.
• Håll ditt busskort eller din biljett i beredskap. Då går påstigningen snabbare för alla.
• Du kan bli ombedd att visa legitimation för att styrka din ålder.
• Reser du med barnvagn med barn i, med rollator eller i rullstol får du åka avgiftsfritt i mån av plats.
• Resenärer över 80 år åker avgiftsfritt.

• Observera att rökning och alkoholförtäring i bussen är förbjudet. Enligt lag (2018:2088) om tobak och liknande produkter är det även förbjudet att röka på samtliga av Region Gotlands busshållplatser.
• Du som har pälsallergi rekommenderas att sitta i bussens främre del.
• Det finns gratis Wifi på alla våra bussar.
• Vid avstigning – visa tydligt vid vilken hållplats du vill stiga av.
• Hållplatsutropet i bussarna är till för att underlätta för våra resenärer. Ljudutropet är en tillgänglighetsanpassning och ska alltid vara på.
• Biljettkontroller genomförs slumpmässigt på våra bussar. Spara därför alltid biljetten under hela resan. Saknar du biljett, eller om biljetten är ogiltig, är du skyldig att betala en tilläggsavgift på 500 kronor

På Visby busstation finns det sammanlagt 18 förvaringsboxar för bagage. Förvaringsboxarna är tillgängliga under väntsalens öppettider (se ovan). För ytterligare möjligheter till bagageförvaring hänvisar vi till hamnterminalen.

Du kan ta med din cykel i landsbygdstrafiken. Plats finns för två cyklar bak på bussen, men ej tandem, cykelkärra eller el-cykel.

• I landsbygdstrafiken kan du ta med din cykel på bussen i mån av plats. Det kostar 20 kr att ta med cykeln på bussen, biljetten kan betalas ombord med bankkort eller reskassa.
• På bussens cykelhållare får högst två cyklar medföras samtidigt och det är inte möjligt att boka cykelplats. Vi kan därför tyvärr inte garantera att du kan ta med din cykel när du önskar det.
• Det finns många olika cykelmodeller. Några av dem kan inte fästas på cykelhållaren, vilket skulle utgöra en risk för trafiksäkerheten. Därför är det alltid busschauffören som avgör om du får medföra din cykel.
• Elcyklar, tandem och cykelkärror får aldrig medföras på bussen. Det är inte heller tillåtet att transportera cyklar i bussens passagerarutrymme.

Vikbara cyklar och sparkcyklar

• Vikbara cyklar, små barncyklar utan cykelkedja, sparkcyklar (kickbike), elsparkcyklar eller liknande räknas som handbagage och får tas med i mån av plats och utan extra kostnad. De ska vara maximalt hopfällda under resan, även vid på- och avstigning. De tillåtna måtten är max 120 cm i hopvikt läge och vikten får max vara 15 kg. Lägg den gärna under sätet eller framför dig så att den inte sticker ut. Placera gärna cykeln i en väska så att den inte riskerar att smutsa ner dina medresenärer eller inredningen i bussen. I övrigt gäller samma regler som för annat handbagage.
  

Cykla inte på hållplatser och stationer. Detta gäller även sparkcyklar och elsparkcyklar.

• Du får ta med dig väskor och annat handbagage som du själv kan bära ombord vid påstigning. Handbagage placeras på hatt- och bagagehyllor eller under sätet. Vänligen ställ inte handbagage på bussens sittplatser. Du får aldrig ställa bagage i bussens mittgång.
• Bussen har begränsat utrymme för bagage. Tänk på att inte ta med så mycket bagage att du hindrar dina medresenärers möjligheter att resa. Du får inte heller ta med dig något som kan skada dina medresenärer eller inredningen i bussen. Du har själv ansvar för det du tar med dig ombord på resan.
• Andra resenärer har alltid företräde före bagage. Om det är trångt på bussen kan du alltså få vänta tills nästa avgång. Bagage som kan vara störande eller obehagligt för andra får inte tas med. Bagaget får inte heller vara brandfarligt, explosivt eller på annat sätt farligt. Bussföraren har ansvar för säkerheten ombord och avgör om det finns plats för ditt bagage.
• På Visby busstation finns förvaringsboxar för bagage.

Resa med husdjur

• Hundar, katter och andra mindre husdjur reser gratis tillsammans med betalande resenär.
• Ha djuret i koppel, bur eller väska. Mindre djur kan hållas i knä. Låt större djur sitta på golvet för att undvika att päls fastnar på sätena. Placera djuret framför eller bredvid dig, men inte i mittgången. Mittgången är utrymningsväg och får därför inte blockeras.
• Pälsdjur ska resa i bussens bakre del för att underlätta för personer som är allergiska. Alla får resa med kollektivtrafiken, därför kan den aldrig bli helt allergisäker.
• Det är tillåtet att ta med max 2 djur/resenär.
• Du som reser med djur ansvarar för djurets säkerhet.
• För att alla ska känna sig säkra ombord får du inte ta med dig giftiga eller farliga djur. Du kan bli avvisad eller nekad påstigning om djuret bedöms vara störande för annan resenär eller personal.

Ledarhund och signalhund

Ledarhund och signalhund får alltid följa med ombord även om det redan finns andra djur ombord. Ni får sitta på valfri plats. Vissa bussar har dessutom en särskilt anvisad plats för resenär med ledarhund.