Susanne Fors på Arriba

Att bli ett företag man längtar till

För några år sedan var Arriba ett ganska traditionellt byggföretag, med en tydlig uppdelning mellan kontor och produktion, i en kultur där det inte alltid var självklart att prata om hur man mår. Vi fick en pratstund med HR-chefen Susanne Fors, som varit drivande i förändringsarbetet på företaget de senaste åren.

– Vi ville öppna upp det här företaget till att bli mer trivsamt. När jag började här 2020 var det en obalanserad ”vi-och-dom”-känsla mellan kontoret och byggarna, berättar Susanne.

Tillsammans i företagets ledning började de utmana invanda föreställningar om hur ett byggföretag ska fungera. Målet var att skapa en kultur där människor trivs, samarbetar och vågar prata med varandra.

En viktig del blev att minska avståndet mellan kontor och produktion.

– Vi måste bli ett vi, om vi skulle lyckas driva företaget framåt, så det jobbade vi hårt på.

Genom ett långsiktigt arbete med företagskultur, arbetsmiljö och inkludering har Arriba idag blivit en arbetsplats där fler får plats – både mentalt och socialt.

Det ska vara okej att vara människa

Förändringen märks framför allt i vardagen. Samtalen har blivit öppnare och det är mer naturliga dialoger mellan de olika företagsdelarna. Det pratas även om sådant som händer utanför jobbet. Det stärker banden på arbetsplatsen.

– Vi har alla liv som händer oss, och det påverkar jobbet. Det går inte att bara skilja det åt.

Att kunna säga att man mår dåligt, går igenom en skilsmässa eller har det tufft hemma ska inte behöva kännas konstigt. Den psykologiska tryggheten har blivit en viktig del av arbetsmiljön.

– Vi har på något sätt lyckats sudda bort bilden av hantverkaren som den manliga, machomannen och öppnat upp kulturen så att fler känner sig inkluderade, berättar Susanne.

Samtidigt har hela jargongen förändrats.

–Vi jobbar mer tillsammans och har en ständig dialog mellan medarbetarna. Vi har blivit ett företag där vi skrattar mycket och vågar bjuda på oss själva. Det är kul på jobbet helt enkelt, säger Susanne med ett skratt.

En bredare arbetsplats blir också starkare

Jämställdhet har aldrig varit ett separat projekt hos Arriba. I stället har det varit en naturlig del av arbetet med att skapa en arbetsplats där personalen trivs. Människors olika styrkor manifesteras inte bara av deras yrkeskompetens. Det finns många viktiga bitar i pusslet Arriba.

I dag arbetar företaget aktivt för att bredda bilden av vem som kan arbeta i byggbranschen och har till exempel fler kvinnliga hantverkare.

– Vi har inte råd att bara söka på halva arbetsmarknaden. Vi behöver hela, poängterar Susanne.

Förändringen märks också i intresset från praktikanter. Arriba har blivit en attraktiv arbetsplats för unga och för personer som kanske tidigare inte självklart sett byggbranschen som en plats för dem.

Förändringar som märks i resultatet

För Arriba handlar kulturförändringen inte bara om trivsel. Ett agilt arbetssätt med hög frekvens av korta möten och avstämningar har fått saker att hända och drivit processen framåt. Företaget följer utvecklingen genom medarbetarundersökningar och kan se en tydlig koppling mellan medarbetarnöjdheten och ekonomiska resultat.

– Man kan se att kurvorna följer varandra nästan perfekt, det är fascinerande!

Kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet, kvalitet och arbetsmiljö är företagets fyra ben. När de fungerar tillsammans skapas också bättre förutsättningar för lönsamhet.

Gräv där ni står

På den avslutande frågan om hon har något tips till andra företag som vill jobba mer inkluderande, vill hon gå tillbaka till starten:

– Man måste börja där man är. Verkligen, gräv där du står. Var är ni idag?

Nästa steg är att tillsammans formulera en tydlig målbild och fundera på vilka konkreta aktiviteter som kan ta företaget dit.

– Sen är det bara att göra jobbet. Och framför allt; att hålla linjen! Det är lättare än man tror att falla tillbaka i gamla mönster, avslutar hon.

Tack Susanne för en trevlig pratstund!