Brev och handlingar, även e-post, som kommer in till regionen är i regel offentliga och får enligt tryckfrihetsförordningen läsas av alla.

Vissa uppgifter kan undantas från offentlighet enligt offentlighets- och sekretesslagen. Det finns också regler i personuppgiftslagen som gör att vissa uppgifter om enskilda personer inte är sökbara i sökfunktionen till ett av regionens diarier på hemsidan.

Varje nämnd i regionen har ett diarium som hanteras av regionens gemensamma registratur. I regionens sökfunktion visas ett utdrag av regionens ärenden och handlingar som är offentliga. Sökportalen innehåller inte uppgifter såsom personnummer, namn i vissa fall, sekretessbelagda uppgifter och andra känsliga uppgifter.